Juridisch

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op 22 september 2026

Amstér Finance gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze verklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarom en op welke grondslag, met wie wij ze delen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft. De verklaring geldt voor bezoekers van deze website, voor (toekomstige) klanten en hun contactpersonen, en voor anderen van wie wij bij onze dienstverlening gegevens ontvangen.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens

Amstér Finance is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld; dat is voor een onderneming van onze omvang niet verplicht. Vragen over uw gegevens kunt u stellen via bovenstaand e-mailadres.

2. Welke gegevens wij verwerken en waarom

Contactformulier

Wanneer u het formulier op de contactpagina invult, verwerken wij uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, de dienst die u aanvinkt en de inhoud van uw bericht. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw vraag te beantwoorden en contact met u op te nemen. De inzending wordt opgeslagen in de database van deze website en per e-mail naar ons doorgestuurd.

Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om uw vraag te beantwoorden (artikel 6 lid 1 sub f AVG). Leidt het contact tot een opdracht, dan is de grondslag het voorbereiden en uitvoeren van de overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).

E-mail, telefoon en WhatsApp

Neemt u rechtstreeks contact met ons op, dan verwerken wij de gegevens die u in dat bericht of gesprek deelt, zoals uw naam, telefoonnummer, e-mailadres en de inhoud van het contact.

Kiest u voor WhatsApp, dan loopt het bericht via WhatsApp Ireland Limited, onderdeel van Meta. Voor dat deel van de communicatie gelden ook de voorwaarden en het privacybeleid van WhatsApp. Stuur via WhatsApp liever geen gevoelige stukken, zoals een kopie van uw identiteitsbewijs of een aangifte; daarvoor spreken wij met u een veiligere manier af.

Grondslag: gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG) of, als het contact over een opdracht gaat, de uitvoering van de overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).

Afspraken en klantomgeving

Plant u een afspraak via onze website of logt u in op de klantomgeving, dan verwerken wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, de gegevens van de afspraak en uw inloggegevens.

Grondslag: het voorbereiden en uitvoeren van de overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG).

Klantgegevens

Wordt u klant, dan verwerken wij de gegevens die nodig zijn om onze diensten uit te voeren. Afhankelijk van de opdracht gaat het om NAW-gegevens, contactgegevens, KvK- en btw-nummer, bankgegevens, facturen en bonnen, gegevens uit webshops en betaaldiensten, loon- en personeelsgegevens en fiscale gegevens. Uw burgerservicenummer (BSN) verwerken wij alleen waar de wet dat voorschrijft, bijvoorbeeld voor een aangifte inkomstenbelasting.

In de administratie die u aanlevert, staan vaak ook gegevens van anderen, zoals uw klanten, leveranciers en werknemers. Die verwerken wij alleen voor zover dat nodig is voor de opdracht.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG) en, voor aangiften en de fiscale bewaarplicht, een wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 sub c AVG).

Cliëntenonderzoek (Wwft)

Als administratie- en belastingadvieskantoor zijn wij op grond van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) verplicht de identiteit van onze klanten en hun uiteindelijk belanghebbenden vast te stellen en te controleren. Daarvoor verwerken wij onder meer een kopie van een identiteitsbewijs, gegevens uit het Handelsregister en het UBO-register, en de uitkomsten van dat onderzoek. Ongebruikelijke transacties moeten wij melden bij de Financial Intelligence Unit-Nederland.

Grondslag: wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 sub c AVG).

Facturatie en debiteurenbeheer

Voor het versturen van facturen en het opvolgen van betalingen verwerken wij uw naam, adres, e-mailadres, bankgegevens en factuurgegevens.

Grondslag: uitvoering van de overeenkomst (artikel 6 lid 1 sub b AVG) en de fiscale bewaarplicht (artikel 6 lid 1 sub c AVG).

Bezoekgegevens

Onze hostingpartij legt in serverlogboeken technische gegevens vast, zoals uw IP-adres, het tijdstip van uw bezoek en de opgevraagde pagina. Dat is nodig om de website te laten werken en om misbruik en storingen te kunnen onderzoeken.

Grondslag: gerechtvaardigd belang bij een veilige en werkende website (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

Wij gebruiken geen analytics- of advertentiediensten. Er staat geen Google Analytics, Meta-pixel of vergelijkbare tracker op deze website, en ook de lettertypen staan op onze eigen server. Wij volgen u niet over andere websites.

Wat wij niet doen

Wij verwerken in principe geen bijzondere persoonsgegevens, zoals gegevens over gezondheid of godsdienst. Is dat voor een opdracht toch nodig, bijvoorbeeld voor een aftrekpost, dan gebeurt dat alleen op grond van een wettelijke uitzondering of met uw uitdrukkelijke toestemming. Wij nemen geen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking of profilering berusten.

3. Hoe wij aan gegevens komen

Meestal ontvangen wij gegevens rechtstreeks van u. Daarnaast raadplegen wij het Handelsregister van de Kamer van Koophandel, het UBO-register en andere openbare bronnen, en ontvangen wij gegevens via de administratie, bank, webshop of betaaldienst van een klant, als die klant ons daarvoor toegang geeft.

4. Cookies

Deze website plaatst alleen cookies die nodig zijn om de website te laten werken en uw keuzes te onthouden. In de cookieverklaring staat precies welke dat zijn en hoe lang ze blijven staan.

5. Met wie wij uw gegevens delen

Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze niet met derden voor commerciële doeleinden. Wij verstrekken gegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening, als de wet ons daartoe verplicht, of als u daar zelf om vraagt. Het gaat om de volgende categorieën ontvangers:

  • de Belastingdienst en andere overheidsinstanties, voor aangiften en andere wettelijke verplichtingen;
  • de Kamer van Koophandel, bijvoorbeeld voor het deponeren van jaarstukken;
  • de Financial Intelligence Unit-Nederland, als de Wwft ons tot een melding verplicht;
  • dienstverleners die namens ons gegevens verwerken: onze hostingpartij, onze e-mailprovider, de leveranciers van onze boekhoud-, aangifte- en salarissoftware, ons afsprakensysteem en de software waarmee wij webshops en betaaldiensten aan de boekhouding koppelen;
  • andere adviseurs, zoals een notaris of accountant, als dat voor uw opdracht nodig is en u daarvan weet;
  • onze verzekeraar en juridisch adviseur, als dat nodig is om een geschil of aansprakelijkheidskwestie af te handelen.

Met dienstverleners die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Zij mogen uw gegevens alleen gebruiken voor de opdracht die wij hun geven.

6. Gegevens buiten Europa

Wij kiezen waar mogelijk voor dienstverleners die gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) verwerken. Sommige dienstverleners, zoals aanbieders van e-mail, clouddiensten of WhatsApp, kunnen gegevens ook buiten de EER verwerken. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (waaronder het EU-VS Data Privacy Framework) of de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

7. Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben verzameld, of zolang de wet ons verplicht ze te bewaren.

  • Contactformulier tot twaalf maanden na afhandeling, tenzij er een opdracht uit voortkomt
  • Correspondentie zonder opdracht tot twee jaar na het laatste contact
  • Administratie en fiscale gegevens zeven jaar na afloop van het boekjaar (artikel 52 AWR en artikel 2:10 BW)
  • Cliëntenonderzoek (Wwft) vijf jaar na het einde van de zakelijke relatie (artikel 33 Wwft)
  • Klantdossier en correspondentie zeven jaar na het einde van de opdracht, voor vragen, naheffingen en eventuele geschillen
  • Serverlogboeken volgens het bewaarbeleid van de hostingpartij

Na afloop van de bewaartermijn verwijderen of anonimiseren wij de gegevens.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatig gebruik. De website is beveiligd met een SSL-certificaat, zodat het verkeer tussen uw browser en onze server versleuteld verloopt. De toegang tot gegevens en beheeromgevingen is beperkt tot wie daar voor het werk bij moet kunnen, en wij werken alleen met dienstverleners die tot geheimhouding zijn verplicht. Gaat er toch iets mis, dan melden wij een datalek waar dat verplicht is binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens, en informeren wij u als het lek een hoog risico voor u oplevert.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • de gegevens die wij van u hebben in te zien (artikel 15 AVG);
  • onjuiste gegevens te laten corrigeren (artikel 16 AVG);
  • uw gegevens te laten verwijderen, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bewaren (artikel 17 AVG);
  • de verwerking te laten beperken (artikel 18 AVG);
  • uw gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen of aan een ander te laten overdragen (artikel 20 AVG);
  • bezwaar te maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang (artikel 21 AVG);
  • een gegeven toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit gevolgen heeft voor verwerkingen daarvóór.

Stuur uw verzoek naar info@amsterfinance.nl. Wij reageren binnen een maand; bij een ingewikkeld verzoek kan die termijn met twee maanden worden verlengd, en dan laten wij u dat weten. Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen wij u vragen zich te identificeren. Stuur daarvoor geen kopie van uw identiteitsbewijs mee zonder dat wij erom vragen.

10. Klacht indienen

Bent u het oneens met hoe wij met uw gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten; dan lossen we het samen op. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Wij passen deze verklaring aan wanneer onze website, onze werkwijze of de wet verandert. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer dat voor het laatst is gebeurd. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij klanten daar ook rechtstreeks over.

Scroll naar boven